Köpvilkor Gäller f r om 2011-11-15
Inget minsta ordervärde.
Du måste vara 18 år eller ha målsmans tillstånd för att få köpa varor i webbshopen.
25% moms ingår i priserna och kvitto bifogas alltid.
Fraktfritt vid köp över 125 kr. Om beställda varor är slut och ordersumman då blir under 125 kr tas ingen extra avgift ut.
Vid köp under 125 kr tillkommer 19 kr i extra avgift. (glömmer du kryssa i rutan för den extra avgiften lägger jag på den kostnaden i efterhand)
Alla beställningar då summan överstiger 1000 kr skickas som REK.
Kostnaden för detta betalas av Smyckesmani Webshop och drabbar alltså inte dig som kund.
Om du utnyttjar Returrätt/bytesrätt på beställningar som skickats med REK och då det sammanlagda värdet överstiger 1000 kr ska paketet skickas tillbaka som REK
OBS! Då betalar kunden kostnaden för detta.
Vid rabatterbjudanden måste köpsumman efter avdragen rabatt överstiga 125 kr för att bli fraktfri.
Rabattkoder gäller längst 30 dagar (från det att jag skickat dig koden) om inget datum anger
Beställning nordiska länder
****(undantag Norge, inga beställningar skickas dit pg a inte EU land)
Fri frakt gäller inte vid beställning från andra länder i norden.
Fraktavgiften bestäms av hur mycket beställningen väger när den är packad.
Betalningssätt: PayPal
OBS! Kunder från andra länder än Sverige ska inte betala direkt via PayPal utan invänta mitt manuella mejl ”Betalning Smyckesmani Webshop”
Alla Beställningar är bindande och betalning ska ske inom 14 dagar.
Efter 7 dagar skickas en påminnelse via mejl. Betalas summan inte inom 14 dagar från beställningsdatum annulleras ordern.
Annullering av order
Var vänlig och hör av dig så fort som möjligt.
Vid upprepade avbeställningar/ annullering av order eller när kund på annat sätt missköter sina åtaganden "blockeras" kunden från att handla i webshopen.
Det betyder att kunden inte längre har rätt att handla i shopen. Ingen order packas utan den annulleras direkt.
Betalningssätt:
Förskottsbetalning till konto i Handelsbanken, PayPal, VISA, Master Card
(via Paypal) eller Kontant vid avhämtning.
Leverans och fraktsätt:
Jag har lantbrevbärare och paket postas kl 10 måndag-fredag.
Inga beställningar postas under helger.
Din beställning skickas när jag sett din betalning på kontot eller fått betalningsbekräftelse från PayPal.
Bankerna är olika snabba med att göra överföringar. PayPal betalning ger snabbast leverans.
Alla beställningar skickas med Posten packade i bubbelpåse eller välpackat i kuvert.
Varor som går att köpa i webbshopen men är slutsålda: Eftersom jag uppdaterar mitt lagersaldo manuellt kan varor som finns i shopen vara slutsålda trots att de fortfarande går att ”köpa” där. Det är därför alla får ett manuellt mejl "Betalning Smyckesmani" efter att ordern kontrollerats och packats. Om du betalar direkt via PayPal och varor är slut så betalas pengarna tillbaka inom 1 vecka från inbetalningsdatum.(Inom 14 dagar om det gäller Retur/bytesrätt, se nedan)
Återbetalning av pengar: Om du betalar direkt via PayPal, VISA, Master Card eller annan betalning via PayPal och varor är slutsålda så betalas pengarna för dessa tillbaka inom
1 vecka från inbetalningsdatum. OBS! Vid retur/bytesrätt betalas dina pengar tillbaka inom 14 dagar från att jag mottagit din retur.
Vid retur/bytesrätt vid konto eller kontantbetalning betalas pengarna tillbaka inom 14 dagar från återlämnandet/mottagandet av varorna.
Alla eventuella avgifter i samband med återbetalningen av pengar betalas av kund/ mottagare.
14 dagars Returrätt/bytesrätt, men varan måste vara oanvänd i originalförpackning och i samma skick som du fick den.
OBS! Vid retur/ byte kontakta mig innan du skickar tillbaka något!
Du står själv för returkostnad. Pengar betalas tillbaka inom 14 dagar från att returen anlänt till mig. Fraktavgift betalas inte tillbaka.
Om du utnyttjar Returrätt/bytesrätt på beställningar som skickats med REK och då det sammanlagda värdet överstiger 1000 kr ska paketet skickas tillbaka som REK
OBS! Då betalar kunden kostnaden för detta.
Så här skickar du tillbaka/returnerar beställning:
Kontakta mig via mejl innan du skickar tillbaka något.
Skriv ner i mejlet vad du vill skicka tillbaka och kontonumret som summan ska betalas tillbaka till.
Packa varorna omsorgsfullt i ny påse/ förpackning och skriv adressen:
Monicas Smyckesmani
Fagerviken Bergstigen 8
81963 Hållnäs
OBS! DU står för returporto! Fraktavgift betalas inte tillbaka.
Återbetalning sker inom 2 veckor från det att din retur mottagits av mig.
Reklamation/ leveransfel:
Har jag skickat fel vara, fel antal eller om du är missnöjd med någon vara.
Hör av dig så att jag kan gottgöra dig!
Obs!!Du kan inte reklamera smyckesdelar p g a att de nöts och oxiderar.
Det är en fullt naturlig process att det händer alltid för eller senare.
Borttappade/ skadade paket:
Jag kan inte ansvara för skador eller borttappade paket som posten orsakat, men hör av dig så kan vi försöka lösa problemet tillsammans.
Anmäl skadat/ borttappat paket till Posten.
Produkt beskrivningar & bilder:
Tänk på att bilderna på produkterna i shopen kan skilja sig från verkligheten. Skärmupplösning och inställningar på din dator kan påverka hur du uppfattar produktbilderna. Produktbeskrivningarna är utformade utifrån den information jag fått av mina leverantörer. Felaktigheter kan förekomma i texten. Jag frånsäger mig ansvaret för detta!
Är du osäker och har frågor om färger eller annat är du välkommen att höra av dig med frågor (se kontakt info nedan)
Säkerhet: Tänk på att aldrig låta små barn eller djur leka med pärlor, berlocker,smyckesdelar eller annat som du köpt i webbshopen. Du bär ansvaret om något händer!
Företagsinformation:
Företagsnamn: Monicas Smyckesmani
Ägare: Monica Jansson
Organisationsnr:760402-1522
Momsregistreringsnr: SE760402152201
Innehar F-skatt
Adress:
Monicas Smyckesmani
Monica Jansson
Fagerviken Bergstigen 8
819 63 Hållnäs
Information om material i smycken, pärlor och smyckesdelar.
Jag köper och använder nickelfria smyckesdelar, berlocker och pärlor!
Om jag vet att det förekommer nickel i delen/ berlocken står det i texten.
Jag provar många av smyckesdelarna med "Apotekets nickeltest" men inte alla.Om mina leverantör uppger att produkten uppfyller EU:s nickel krav så litar jag på dem.
Man kan tyvärr inte ge en 100 % garanti och därför rekommenderar jag de som vet att de har nickelallergi att bara använda äkta silver. Även "nickelsäkra" delar kan innehålla små mängder nickel.
Olika Material i Smyckesdelar och kedjor
· Stål (järn) som är silverpläterad eller färgad.
· Silverpläterad eller färgad koppar.
· Äkta silver (sterling silver)
· Tenn och aluminium
*Skötselråd för smyckesdelar, berlocker, hängen, vingar, kedjor och pärlor av metall
· Utsätt inte dina smyckesdelar för fukt och vatten för då de kan oxidera eller t o m ”rosta”.
· Förvara inte dina smycken i badrummet.
· Undvik att få make-up och parfym direkt på dina smycken.
· Putsa inte pläterade/färgade metallsmycken då nöts pläteringen bort och den underliggande basen av exempelvis koppar kommer fram.
· Torka gärna av dina smycken efter användning med en ren trasa och förvara dem i t ex blixtlås påsar.
Hoppas du blir nöjd med ditt köp och välkommen åter!
Med vänlig hälsning Monica Jansson / Monicas Smyckesmani
| 
