Här kan du hitta svaren på de vanligaste frågorna
som kunder ställer till mig.
Fråga: Varför måste jag vänta med att betala tills jag fått mejlet"Betalning Smyckesmani Webshop"?
Svar: Jag uppdaterar mitt lagersaldo manuellt och varor kan ha tagit slut. Det är onödigt att folk ska betala in pengar för varor som är slut.
Fråga: När kommer mejlet"Betalning Smyckesmani Webshop"?
Svar: Måndag- fredag kommer mejlet inom ca: 24 timmar under helger skickas inga mejl.
Får du inget mejl inom den tiden, kolla "skräpposten" för ibland hamnar det där. Datorer har olika inställningar för säkerhetsnivå när det gäller mejl. Hittar du inget där, var snäll och hör av dig.
Fråga: Varför finns inte varan kvar som jag köpte förra veckan?
Svar: Vissa varor köper jag in som tillfälliga varor från exempelvis Tradera eller Ebay.
Fråga: Kan jag köpa storpack eller större partier av dig och få mängdrabatt?
Svar: Du kan köpa vissa varor i "Storpack" men jag kan tyvärr inte ge mängdrabatt eller sälja till grossistpriser.
Fråga: Varför har du plötsligt höjt priset på vissa varor?
Svar: Ibland måste jag byta leverantör och får ett annat inköpspris, men oftast är då kvaliteén bättre.
Fråga: Måste jag "Logga in" för att kunna beställa i webshopen?
Svar: För att underlätta för återkommande kunder har jag nu lagt in en registreringsmodul "Logga in" på hemsidan.
Det betyder att du inte behöver skriva i dina adressuppgifter varje gång du vill handla.
Att registrera sig är helt frivilligt.
Det går utmärkt att beställa utan att logga in.
| 
