Här kan du hitta svaren på de vanligaste frågorna
som kunder ställer till mig.
Fråga: Varför måste jag vänta med att betala tills jag fått mejlet"Orderbekräftelse Betalning Smyckesmani Webshop"?
Svar: Jag uppdaterar mitt lagersaldo manuellt och varor kan ha tagit slut. Det är onödigt att folk ska betala in pengar för varor som är slut.
Fråga: Varför finns inte varan kvar som jag köpte förra veckan?
Svar: Vissa varor köper jag in som tillfälliga varor från exempelvis Tradera eller Ebay.
Fråga: Kan jag köpa storpack eller större partier av dig och få mängdrabatt?
Svar: Du kan köpa hattpinnar i Storpack. Jag kan tyvärr inte ge mängdrabatt eller
sälja till grossistpriser.
Fråga: Varför har du plötsligt höjt priset på vissa varor?
Svar: Ibland måste jag byta leverantör och får ett annat inköpspris, men oftast är då kvaliteén bättre.
Fråga: Måste jag "Logga in" för att kunna beställa i webshopen?
Svar: För att underlätta för återkommande kunder har jag nu lagt in en registreringsmodul "Logga in" på hemsidan. Det betyder att du inte behöver skriva i dina adressuppgifter varje gång du vill handla.
Att registrera sig är helt frivilligt.
Det går utmärkt att beställa utan att logga in.
|